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Como posso encomendar os produtos?
Solicite-nos um orçamento personalizado enviando os seus desenhos e amostras. Após a avaliação técnica, produzimos e enviamos as amostras físicas. Segue-se a negociação de detalhes, confirmação de amostras, assinatura de contrato/depósito, produção em massa, inspeção e entrega dos produtos.
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Como funciona o processo de pedidos de amostra?
Nós fabricamos as amostras de desenvolvimento estritamente de acordo com as especificações técnicas e desenhos de design do cliente. Por favor, entre em contacto direto connosco para obter mais detalhes sobre tarifas e procedimentos de fabrico.
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Quais são os métodos de envio disponíveis?
As amostras de produção são habitualmente despachadas via serviço expresso (DHL). Já as encomendas de mercadorias a granel são transportadas prioritariamente por via marítima.
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Qual é o prazo médio de produção e entrega das encomendas?
O tempo total de entrega varia consoante a quantidade estipulada na encomenda e o tipo de peças. De um modo geral, a produção e entrega total demoram entre 30 a 60 dias úteis.
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Faltam alguns itens na minha embalagem recebida. O que devo fazer?
Por favor, contacte a nossa equipa de apoio técnico o mais breve possível. Iremos analisar o ocorrido com o lote de entrega correspondente e efetuar as compensações necessárias em relação aos produtos em falta de acordo com a nota de encomenda.
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Quais são as condições e formas de pagamento aceites?
Aceitamos as transações financeiras efetuadas através de Transferência Bancária (T/T) e PayPal. Outros métodos de pagamento também podem ser negociados sob consulta prévia dos nossos serviços financeiros.